当店では 成功報酬制
をとっています。
お電話で、お客様のパソコンの不具合について、内容をお伝え下さい。
お電話で状況を把握し、或はお客様の所に出向き不具合の状態を確認し、お見積りをさせて頂きます。
見積りにより具体的な金額を提示し、ご承認後に作業に着手いたします。
尚、当店担当者で、解決出来なかった場合は当然一切の料金は掛かりません。
サポート費用の例）
・当店での購入品の初期設定費用 ※１ ￥0
・インターネット接続トラブル対応（接続出来ない等） ￥８，１００ 〜
・メールトラブルに関する対応（メールの送受信が出来ない等) ￥８，１００ 〜
・ＬＡＮの敷設工事 ￥８，１００ 〜
・無線LANの設置、接続作業 ￥８，１００ 〜
・ウィルス対策ソフトのインストール・設定 ￥８，１００ 〜
・OS（オペレーティングシステム）のインストール ￥８，１００ 〜
・パソコンのリカバリー作業 ※２ ￥８，１００ 〜
・データーのバックアップ作業 ￥８，１００ 〜
・その他、お客様のご要望による作業 ￥８，１００ 〜
※１：当店で、ご購入頂いた製品の初期設定に関する費用です。インターネット、メールの使用が出来る様に設定致します
※２：メーカー製パソコンの場合で、リカバリーソフト、説明書一式が揃っている場合のみの受付となります。
当店製品である場合は、OSの再インストール〜インターネット接続、メールが出来る様に設定するまでの費用です。